Частые вопросы

Как узнать о наличии препарата в аптеке?

В карточке товара есть карта аптек, в которых есть в наличии этот препарат.

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказ самовывозом или доставкой из аптеки необходимо:

1. Найти интересующие Вас товары в каталоге или воспользовавшись поиском.
2. Поместить выбранные товары в корзину.
3. Перейти в корзину.
4. Заполнить все обязательные поля раздела “контактная информация”.
5. Выбрать способ получения заказа.
6. Нажать кнопку “оформить заказ”.

Как узнать режим работы аптеки?

Все наши аптеки работают круглосуточно, без перерывов и выходных. В редких случаях, под влиянием внешних факторов режим работы аптеки может измениться. Информация об этом размещается на странице “Аптеки”.

Как узнать статус заказа?

Статус заказа доступен в разделе “История заказов” в личном кабинете.

Где можно оставить претензию или благодарность?

Оставить претензию, благодарность или задать вопрос можно в разделе отзывы, расположенный внизу любой из страниц сайта.