Назад

Круглосуточно
режим работы аптек

+7 (812) 292-00-00
круглосуточная справочная служба

Круглосуточно
режим работы аптек

+7 (812) 292-00-00
круглосуточная справочная служба

© 2020 Фиалка: информационно-справочная служба Санкт-Петербурга. Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Охрана труда

Информация на сайте не является публичной офертой. Внешний вид товаров может отличаться от их изображений на сайте. Имеются противопоказания. Перед применением ознакомьтесь с инструкцией.

Категории товаров

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Термины и Общие понятия 

Клиент - физическое лицо, оформляющее Заказ на Товары ООО «УК «Фиалка» на сайте http://fialkaspb.ru .

Продавец - ООО «УК «Фиалка» (197227,г. Санкт-Петербург, проспект  Испытателей, д. 30 корпус 2, ЛИТЕРА А, офис А-3-1К  ИНН 7814502852, КПП 781401001 Северо-Западный банк ПАО Сбербанк к/с 30101810500000000653 р/с 40702810555070004075 (812)292-00-00), а также иные юридические лица, сведения о которых указаны на Сайте.

Юридический адрес Продавца: 197227, Россия, г. Санкт-Петербург, Испытателей пр., д. 30/2, ТЦ «Миллер», а также иные адреса, указанные на Сайте.

Сайт - http://fialkaspb.ru.

Товар – согласно Постановлению Госстандарта России № 242-ст от 11.08.1999 г, объект, не ограниченный в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи, сведения о котором размещены на Сайте.

Заказ - должным образом, оформленный запрос Клиента на бронирование в обособленном подразделении ООО «УК «Фиалка» по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

1. Общие положения

1.1. Информация о Товарах размещается на Сайте Продавцом и носит справочный характер.

1.2. Оформляя Заявку на Сайте, Клиент соглашается с настоящим Пользовательским соглашением (далее - Соглашение).

1.3 Бронирование на Сайте не является оформлением договора купли-продажи, предварительного или какого-либо иного договора.

1.4. Заключение договора между Клиентом и Продавцом происходит после фактического осмотра Клиентом Товара и его оплаты Продавцу.

1.5.Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Продавцом в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу:  http://fialkaspb.ru/about/pravovaya_informatsiya/polzovatelskoe_soglashenie/. Продавец рекомендует Клиентам регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения.

1.6. Клиент дает свое согласие на получение Продавцом, в том числе автоматизировано, и использование Продавцом персональных данных Клиента для Заявок Клиента на Сайте и для выполнения своих обязательств перед Клиентом; для отправки Клиенту сообщений рекламно-информационного характера посредством электронных и SMS-рассылок; анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;

1.7. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, не являются публичной офертой.

2. Оформление Заказа

2.1. Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.

2.2. Для начала оформления Заказа Клиент заполняет регистрационную форму.

2.3. Для исполнения Заказа данные из регистрационной формы передаются Продавцу.

3. Сроки выполнения Заказа

3.1. После оформления Заказа Клиент получает информацию о параметрах его заказа посредством телефонной связи.

3.2. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Клиента на этапе подтверждения Заказа согласно п.3.1 настоящих Условий.

4. Выполнение Заказа

4.1. Сроки доставки уточняются при подтверждении заказа Продавцом посредством телефонной связи. После ознакомления с товаром и при сообщении Клиентом Продавцу намерения приобрести его, Продавец осуществляет реализацию Клиенту Товара.

4.2. Адреса и режим работы обособленных подразделений Продавца, где может быть приобретен Товар, посредством Самовывоза, указаны на Сайте на странице Продавца.

4.3. Заказ подлежит продаже Клиенту либо, лицу, предъявившему документ, подтверждающий бронирование Заказа.

4.4. При получении Товара Клиент должен проверить внешний вид и упаковку, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

5. Оплата товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, но не чаще чем 1 (один) раз в день.

5.2. Способы оплаты Товара – наличными либо банковской картой при получении Товара.

6. Возврат товара

6.1. Согласно Постановлению № 55 Правительства РФ от 19.01.1998 года: лекарственные препараты, предметы личной гигиены и средства гигиены полости рта, инструменты и приборы медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, предметы по уходу за детьми, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену.

6.2 В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №697 от 16 мая 2020 г. «Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом» Клиент вправе отказаться от доставленного лекарственного препарата надлежащего качества до оплаты заказа. В этом случае оплачивается только услуга по доставке. В случае доставки заказа ненадлежащего качества (ненадлежащее качество лекарственного препарата, доставленный заказ не соответствует заказанному по количеству или составу) Клиент вправе вернуть его работнику, осуществляющему доставку, без оплаты доставленного лекарственного препарата и (или) услуги по его доставке и (или) потребовать надлежащее исполнение заказа.

6.3. По вопросам качества Товара следует обращаться к Продавцу по телефону:
8 (812) 292-00-00.

7. Обязательства Пользователя при использовании Сайта

7.1. Пользователь обязуется не использовать Сайт с целью:

a) загрузки контента, который является незаконным, экстремистским, безнравственным по своему содержанию; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес Владельца сайта, Аптечной организации, третьих лиц, организаций и/или органов государственной власти и управления;
b) выдачи себя за другого человека;
c) загрузки рекламной информации и/или спама;
d) нарушения нормальной работы Сайта.

7.2. Пользователь соглашается не использовать на сервисах Сайта бранных слов, непристойных и оскорбительных изображений, высказываний.

7.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что Владелец сайта имеет право по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.

8. Обязательства покупателя

Покупатель обязуется своевременно оплатить приобретенный товар аптечного ассортимента в случае отсутствия претензий по его качеству.